[ Original Message ]

홍보할때는 아무 조건없는 것처럼 해서 회원가입은 시켜놓고, 막상 구매할 때 쿠폰 쓰려니까 3만원이상 구매 시 사용가능 ..ㄷㄷ 그래서, 3만원 이상 시키려고 보니 이미 할인된 제품이 껴 있다고 사용 불가...

에라이~ 이럴꺼면 쿠폰은 왜 주나요?

쿠폰 쓰게해서 객단가 높이고, 구매율 높이려고 하는거 아닌가요?

이런식으로 이래서 안되고 저래서 안되고 하면

걍 안사고 말죠.

장바구니에 10만원 가까이 담았다가 기분 나빠서 다 삭제하고 걍 젤 싼걸로 한개씩만 사볼까 고민중입니다.

전략을 좀 잘 세우시면 매출이 더 오를텐데....아쉽네요.

소비자 심리를 이렇게 몰라서야...쩝.

안녕하세요. 펫프닝 고객센터입니다!

쿠폰 사용에 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ

고객님께서 사용을 원하시는 쿠폰이 따로 할인제품 구매가 불가하신 쿠폰으로 구매를 진행하실 때, 사용이 불가하다는 문구가 뜬 것 같습니다.

앞으로 더욱 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하는 펫프닝이 되도록 하겠습니다!

감사합니다.